Toestel defect ?
Sinds begin 2022 wenst de fabrikant van de ChickenGuard toestellen zelf alle eventuele problemen met Chickenguard toestellen op te lossen. Indien uw Chickenguard nog in garantie is en deze niet meer werkt dan kan u het beste een foto nemen van de binnenkant van uw toestel. Stuur deze foto tesamen met een kopie van uw aankoopbewijs per mail naar support@chickenguard.com
De mail mag gewoon in het Nederlands.
De fabrikant neemt dan binnen de 2 werkdagen met u contact op om het probleem op te lossen. Indien nodig sturen zij vervangonderdelen rechtstreeks naar u op. Check ook uw spam mail
In geen geval moet u uw toestel terugsturen. De vervangonderdelen zullen (indien ze onder garantie vallen) kosteloos naar u verstuurd worden.
Bij defecte toestellen van andere merken mag u ons gewoon via mail of telefoon contacteren zodat we samen met u het probleem kunnen oplossen.